Política de Privacidade
Data da Última Atualização: 17 de Dezembro de 2020
Data da Última Atualização: 17 de Dezembro de 2020
Dr. Marcelo Zardo, inscrito no CPF sob o nº ______________, com sede na Rua Ramiro Barcelos, 910, Sala 801, Floresta, Porto Alegre, RS, CEP ______ (“Dr. Marcelo Zardo”, “nós” ou “nossos”).
Nós, do Consultório Médico Dr. Marcelo Zardo, temos como um de nossos principais valores o compromisso de respeitar e preservar a privacidade e proteger os Dados Pessoais dos nossos Usuários.
Por isso desenvolvemos esta Política de Privacidade (“Política”), para que o usuário saiba como nós tratamos seus Dados Pessoais. Ao fornecer informações pessoais, navegar no site ou utilizar nosso aplicativo, o Usuário estará ciente com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.
É muito importante que o usuário leia atentamente esta Política!
Se após a leitura desta Política o usuário ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos nossos Canais de Atendimento disponíveis em nosso site ou por meio de contato direto com o nosso Encarregado, conforme disponível nesta Política.
DEFINIÇÕES
Para os fins desta Política, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:
COLETA DE DADOS PESSOAIS
Os tipos de Dados Pessoais e a forma como os coletamos dependem da interação do Usuário em nosso site. O Usuário é responsável pela veracidade dos dados pessoais que fornecer à Dafiti. Qualquer prejuízo decorrente da inclusão de informações falsas ou desatualizadas, será de única e exclusiva responsabilidade do Usuário.
Formas de coleta
Dados Pessoais coletados
Nome e sobrenome, CPF, endereço de e-mail, gênero, data de nascimento, telefone, endereço (CEP, Rua, número, complemento, bairro, cidade, estado), nome da mãe, nome de usuário e senha, perfil de mídia social, descrição ou preferência pessoais.
IP (com data e hora), origem do IP, características do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas no site da Dafiti e após a saída do site da Dafiti, buscas realizadas.
Uso de Dados Pessoais
• Efetivar e gerenciar os pedidos e as compras dos nossos produtos.
• Efetivar a emissão de cartão de crédito junto à instituição financeira, que fará análise de crédito e de riscos.
• Efetivar o pagamento e realizar o envio dos produtos adquiridos.
• Processar os pedidos de devolução ou trocas.
• Cadastrar o usuário em nossas plataformas.
• Gerenciar quaisquer promoções e campanhas de marketing que o usuário escolher participar.
• Enviar e avaliar respostas fornecidas pelo usuário em pesquisas de opinião.
• Avaliar sua candidatura para as vagas e oportunidades na Dafiti.
• Proporcionar ao usuário uma excelente experiência de compra e navegação.
• Oferecer produtos com base no seu perfil e informar sobre produtos que o usuário tenha demonstrado interesse.
• Interagir com o usuário, inclusive respondendo suas interações em nossos Canais de Atendimento.
• Resguardar os direitos, propriedade e segurança da Dafiti, de seus parceiros, representantes, colaboradores e/ou Usuários, em qualquer tipo de conflito, inclusive judiciais.
• Manter os negócios em caso de transações e alterações societárias envolvendo a Dafiti.
• Proteger o usuário contra fraudes.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
O Dr. Marcelo Zardo poderá compartilhar seus Dados Pessoais para oferecer os nossos produtos e melhorar sua experiência conosco.
Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com empresas ______________, com nossos fornecedores e parceiros, redes sociais e Autoridades Públicas.
Estes fornecedores deverão cumprir com os princípios da proporcionalidade, necessidade e finalidade, bem como atender aos padrões de segurança estabelecidos pelo Dr. Marcelo Zardo dentro do estado da técnica possível à época, no tocante à proteção de sigilo e confidencialidade, com uso de métodos de criptografia, conexão segura e demais melhores práticas disponíveis, inclusive anonimização, quando aplicável.
Para saber mais sobre nossos fornecedores e parceiros, entre em contato conosco por meio dos nossos Canais de Atendimento disponíveis em nosso site ou por meio de contato direto com o nosso Encarregado, conforme disponível nesta Política.
COOKIES
No site Marcelo Zardo, usamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, o Dr. Marcelo Zardo trata as informações com o sigilo descrito nesta Política, ressaltando que estes dados são coletados de forma automatizada.
Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS PARA OUTROS PAÍSES
O Dr. Marcelo Zardo possui sua sede no Brasil e destina seus serviços a pessoas localizadas no Brasil, aplicando-se, portanto, as leis brasileiras sobre proteção de Dados Pessoais.
Contudo, os Dados Pessoais dos usuários poderão ser armazenados fora do território nacional, através do serviço de computação na nuvem.
Essas transferências são realizadas apenas para empresas em conformidade com as leis aplicáveis e que mantenham um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira.
Para saber mais sobre essas empresas, entre em contato conosco por meio dos nossos Canais de Atendimento disponíveis em nosso site ou por meio de contato direto com o nosso Encarregado, conforme disponível nesta Política.
ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS
O Dr. Marcelo Zardo possui Políticas Internas sobre retenção e descarte de Dados Pessoais, que definem diretrizes para o armazenamento e exclusão. Importante mencionar que nós armazenamos os Dados Pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, nos limites estabelecidos nesta Política.
O Usuário poderá solicitar a exclusão dos dados pessoais que tiver fornecido ao Dr. Marcelo Zardo, conforme o tópico sobre os Direitos dos Titulares .
Ressalva-se, no entanto, que o Dr. Marcelo Zardo poderá manter seus Dados Pessoais caso tenha que cumprir qualquer obrigação legal, regulatória ou contratual.
SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS
O usuário poderá solicitar a exibição, a correção, a confirmação da existência de tratamento, a limitação, a oposição/revogação do consentimento ou a exclusão de seus Dados Pessoais, por meio do contato direto com o nosso Encarregado, conforme disponível nesta Política.
Se o usuário retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento das nossas plataformas, estas poderão ficar indisponíveis para o usuário.
PROTEGENDO SEUS DADOS PESSOAIS
Nós adotamos as medidas adequadas para proteger os seus Dados Pessoais, entre as quais a utilização de um servidor seguro, ferramentas de segurança da informação, compromisso de confidencialidade e treinamento de nossos colaboradores, por exemplo.
Os Dados Pessoais são coletados e armazenados de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança.
Nós não nos responsabilizamos por falhas de segurança ocorridas no seu dispositivo. Também não é nossa responsabilidade as falhas oriundas de indisponibilidade do serviço de internet, de vírus, spyware etc.
Recomendamos que o usuário se proteja com relação ao acesso não autorizado à sua Conta de Acesso e ao seu dispositivo (computador, celular ou tablet), pois ambos são de sua responsabilidade.
Também é de sua responsabilidade a guarda, sigilo e utilização do “usuário” e “senha” cadastrados, que possuem caráter pessoal e intransferível. Deste modo, é importante que o usuário nunca compartilhe seus dados de acesso com outras pessoas, pois qualquer prejuízo sofrido em decorrência desse compartilhamento será de sua responsabilidade.
Recomendamos que o usuário:
CANAL DIRETO COM O ENCARREGADO
Caso o usuário tenha qualquer dúvida ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade, ficaremos felizes em ajudar por meio dos nossos Canais de Atendimentos disponíveis em nosso site.
Caso o usuário tenha dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou deseja exercer seus direitos enquanto titular dos dados pessoais, entre em contato direto com nosso Encarregado por meio do e-mail privacidade @ marcelozardo.com.br .
DISPOSIÇÕES GERAIS
Envio de comunicados e mensagens publicitárias
O Dr. Marcelo Zardo poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente aos Usuários cadastrados, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta ou outros.
Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte do Dr. Marcelo Zardo.
Menores de 18 anos podem ser atendidos pelo Dr. Marcelo Zardo?
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Links
Ao navegar no nosso site ou utilizar nosso aplicativo, o usuário poderá ser conduzido, via link, a portais ou plataformas de terceiros, que poderão coletar seus dados pessoais e ter sua própria Política de Privacidade.
Caberá ao usuário ler a Política de Privacidade de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer sites e serviços que não os nossos.
Alteração na Política de Privacidade
O Dr. Marcelo Zardo reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar esta Política, cabendo ao usuário verificá-la sempre que efetuar acesso ao nosso site ou aplicativo.
Caso as atualizações demandem nova coleta de consentimento, o usuário será notificado por meio dos canais de contato que nos informar.
Legislação aplicável
Esta Política é regida pela legislação brasileira. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português, sendo eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.